Häufig gestellte Fragen

Wie lautet Ihre Rückgaberichtlinie?

Sie haben 30 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, eine Rückgabe zu beantragen. Rücksendungen müssen vorab genehmigt werden, bevor Artikel zurückgesendet werden können. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Um eine Rückgabe zu starten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail unter support@gabernet.com
und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Nach Genehmigung erhalten Sie die Rücksendeanweisungen. Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung können nicht bearbeitet werden. Weitere Details finden Sie in unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.

Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Ja, wir bieten kostenlosen Versand auf alle Bestellungen ohne Mindestbestellwert an. Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Wie lange dauert der Versand?

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage innerhalb Deutschlands und 4–9 Werktage innerhalb Europas. Die gesamte Lieferzeit beträgt etwa 3–12 Werktage je nach Zielort. Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay und Google Pay. Ihre Zahlung wird sicher verarbeitet und Ihre vollständigen Kartendaten werden nicht gespeichert. Weitere Details finden Sie in unserer Zahlungsrichtlinie.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Sie können uns jederzeit per E-Mail unter support@gabernet.com kontaktieren. Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr (GMT+1). Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.